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21.01.2022 | E-Government, Moderner Staat

Online-Terminbuchung von Schauf ab sofort barrierefrei möglich

Die Online-Terminbuchungssoftware Q-Org von Schauf ist seit Jahren erfolgreich bei zahlreichen Behörden, Ämtern, Arztpraxen und Kliniken im Einsatz. Sie erleichtert Bürgern und Patienten die Terminbuchung und vereinfacht den Mitarbeitenden die Terminplanung.

Die Software Eye-Able® lässt sich schnell und einfach in nahezu jede Website einbinden. Mit einem Klick können Kontraste angepasst werden und beispielsweise die Rot-Grün-Schwäche ausgeglichen werden. (Quelle: Schauf GmbH)

Ab sofort ist ein Update der Software verfügbar, dass die Buchung und Verwaltung barrierefrei durch die Einbindung der Assistenzsoftware Eye-Able® ermöglicht. Besonders für Behörden ist dies eine wichtige Neuerung, da diese verpflichtet sind, auch auf ihren Websites ein gewisses Maß an Barrierefreiheit anzubieten.

Tools zur Online-Terminvereinbarung sind für alle Beteiligten eine echte Erleichterung: Termine bei Behörden oder Ärzten können einfach von zu Hause gebucht werden und der Verwaltungsaufwand bei der Terminkoordination vor Ort wird minimiert. Die Software zeigt automatisch alle freien Slots an und berechnet die Termindauer. Dadurch werden Lücken und Wartezeiten minimiert und gleichzeitig das Personal vor Ort entlastet. Jedoch bietet das Internet nicht für alle Erleichterung. Oftmals sind Websites für Personen, die unter Rot-Grün-Schwäche, verringertem Sehvermögen oder Blindheit leiden, kaum oder nur schwer nutzbar. So sind auch die praktischen Online-Terminbuchungstools für sie häufig nicht nutzbar. Eine Lösung bietet die Software Eye-Able®. Diese lässt sich schnell und einfach in nahezu jede Website einbinden. Mit einem Klick können Kontraste angepasst werden und beispielsweise die Rot-Grün-Schwäche ausgeglichen werden. Auch für Personen, die Schwierigkeiten haben, kleine Schriften zu lesen, bietet die Software Erleichterung. Die Schrift kann vergrößert dargestellt werden, ohne dass dabei das Layout der Website verändert wird, wie es häufig bei normalem Zoom im Webbrowser passiert. Für Blinde oder eingeschränkt sehfähige Nutzer ist darüber hinaus eine Vorlesefunktion integriert.  

Zukünftig bietet Schauf seinen Anwendern die Möglichkeit, die Funktionen von Eye-Able® auch in das Terminbuchungsportal einzubinden. Dadurch werden Websites barrierefrei und alle können die Vorteile der praktischen Online-Terminbuchung ohne Einschränkungen nutzen. „Mit der Einbindung von Eye-Able® tragen wir dazu bei, dass das Internet barrierefreie wird und unsere Online-Terminbuchungssoftware Q-Org für mehr Menschen eine echte Erleichterung ist“, sagt Michael Scherbaum, Bereichsleitung Leitsysteme & Industrie bei der Schauf GmbH. Kunden, die Eye-Able®-Funktionen auf der gesamten Website einbinden wollen, unterstützt Schauf, in dem es den Kontakt zum Hersteller vermittelt.