Public Manager
24.10.2008 | Verwaltungsmodernisierung

Stadt Ettlingen setzt auf E-Government mit mehr Transparenz für den Bauherrn

Planung und Genehmigung von Baumaßnahmen erforderten in der Vergangenheit zeitraubende Behördengänge und Telefonate. Bauherren warteten auf den - Roten Punkt -, ohne nachvollziehen zu können, welche Verfahrensschritte vor dessen Versendung noch erforderlich sind.

Um dem Bürger mehr Transparenz zu gewähren, bietet die Stadt Ettlingen einen neuen Service an. Dieser ermöglicht es dem Antragsteller sowie den von ihm beauftragten Architekten und Bauleiter, den Werdegang des Bauantrags mitzuverfolgen. Wer einen Bauantrag stellt, erhält vom zuständigen Ordnungsamt ein Kennwort, über das sich der Stand des Verfahrens jederzeit im Internet einsehen lässt. Per Mausklick erhält der Bürger mithilfe der Anwendungssoftware des Darmstädter Unternehmens PROFI Engineering Systems AG Einblick in die Verwaltung des Baugesuchs, findet die Kontaktdaten des zuständigen Sachbearbeiters und informiert sich über Schriftverkehr und Stand des Verfahrens.

"Der Bauherr erkennt mithilfe dieser zukunftsweisenden Anwendungslösung, welche Fachbehörden noch konsultiert werden und welche bereits angehört wurden. Weiterhin hat er die Möglichkeit, seine Adressdaten bei Bedarf zu ändern", erklärt Bernd Lehnhardt, Leiter des Ordnungsamts in Ettlingen.

Im Baurechtsamt setzt die große Kreisstadt das Baugenehmigungsverfahren des Darmstädter Unternehmens PROFI ein, welches bei einer Vielzahl von Verwaltungen in Baden-Württemberg und neun weiteren Bundesländern die Baurechtsämter unterstützt. Fehler im Verfahrensablauf und Verletzungen der Rechtssicherheit verhindert das System im Ansatz durch die Generierung aller Fristen und Wiedervorlagen unter Berücksichtigung der rechtlichen Vorgaben.

"Kommunen und Städte sind mit der Öffnung der Anwendungssoftware für das Internet in der Lage, die Bearbeitung der Bauanträge entscheidend abzukürzen und zu vereinfachen. Durch die Anpassung an die jeweilige IT-Umgebung ist eine schnelle Implementierung gegeben", erklärt Thomas Falk, Mitarbeiter der PROFI Engineering Systems AG.

Das Unternehmen aktualisiert die Software in Zusammenarbeit mit dem Anwender ständig, um den jüngsten Entwicklungsstand zu gewährleisten. Schulungen der Mitarbeiter sowie eine von dem Darmstädter IT-Dienstleister eingerichtete Hotline garantieren den reibungslosen Ablauf des Verfahrens. Jeder Sachbearbeiter hat Zugriff auf Anträge, Schriftverkehr, Termine und Entscheidungen. Damit kann dem Bürger, der nicht selbst auf die Anwendung zurückgreift, in allen Bereichen zügig Auskunft erteilt werden.
"Die ‚gläserne Baurechtsbehörde’ ist ein wichtiger Schritt in Richtung EGovernment", so Oberbürgermeisterin Gabriela Büssemaker von Ettlingen. "Die Anwendungssoftware beschleunigt die einzelnen Verfahren, schafft unseren Bürgern mehr Transparenz und bietet eine höhere Rechtssicherheit."

Bauanträge und Pläne reichen Bauherren im Moment noch auf herkömmlichem Wege ein. Gerade arbeitet PROFI an der Realisierung, das Baugesuch per Internet an die zuständige Behörde zu senden. Gegenstand eines Pilotversuchs im Ortenaukreis ist derzeit die Einführung der elektronischen Übermittlung von Stellungnahmen der Fachbehörden, was einen weiteren Schritt hin zur digitalen Verwaltung bedeutet und wesentlich zur Beschleunigung der Verfahren beiträgt.

Weitere Informationen erhalten Sie hier:

PROFI Engineering Systems AG

Otto-Röhm-Str. 18
64293 Darmstadt

Tel.: +49 (6151) 8290 0
Fax: +49 (6151) 8290 7610

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Web: http://www.profi-ag.de