Dezentral entscheiden, zentral organisieren
Praxis-Seminar - Verwaltungsvereinfachung durch Standardisierung - Das Potenzial von Shared Services Centern - in Berlin
Welche Vorteile ein Dienstleistungszentrum der öffentlichen Verwaltung hinsichtlich der Standardisierung, Kostensenkung und Qualitätserhöhung bringt, erfahren Teilnehmer im Praxis-Seminar "Verwaltungsvereinfachung durch Standardisierung - Das Potenzial von Shared Services Centern" der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht am 01. und 02. Dezember 2008 in Berlin.
Die öffentliche Verwaltung ist aufgefordert, für Bürger und die Wirtschaft ihre Aufgaben effizient, service-orientiert und in hoher Qualität zu erfüllen. Da in der Verwaltung rein administrative Aufgaben von mehreren Behörden in ähnlicher Weise erledigt werden, können diese Prozesse standardisiert und beispielsweise auf eine zentrale, gemeinsam genutzte Stelle - ein Dienstleistungszentrum (Shared Services Centre, SSC) - übertragen werden. Umfragen zufolge könnte die öffentliche Verwaltung in Deutschland durch Einführung von SSC drei Milliarden Euro jährlich sparen und allein die Gemeinden ihre Kosten um 1,8 Milliarden Euro jährlich senken.
Das Seminar bietet Antworten auf praktische Fragen: Welche internen Prozesse sind geeignet, welche Gestaltungsvarianten sind zu empfehlen, was sagt die Wirtschaftlichkeitsrechnung, mit welchen Herausforderungen muss man rechnen, was sollte bei der Umsetzung beachtet werden?
Erfahrene Referenten aus der öffentlichen Verwaltung und Dienstleistungszentren vermitteln das Praxiswissen zu Shared Services Centern.
Das Seminar richtet sich an Leiter und Mitarbeiter in Bundes- und Landesbehörden sowie Städten und Kommunen, die sich mit Modernisierung der Verwaltung, Personalverwaltung, Bezügen, Beihilfen und Finanzfragen, Beschaffung, Dienstreisen, Fuhrparkmanagement und IT-Infrastruktur beschäftigen.
Weitere Informationen finden Sie unter dem folgenden Link : http://www.europaeische-akademie.net/fileadmin/user_upload/dateien/seminare/Broschuere_S-107_PR_Verwaltungsorganisation.pdf