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24.08.2007 | Moderner Staat

eGovernment-Angebote bei der deutschen Bevölkerung immer beliebter

Behördengänge per Internet gewinnen an Bedeutung. 32 Prozent der 16- bis 74-jährigen Deutschen haben 2006 die Online-Dienste von Ämtern genutzt. Das hat der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) festgestellt.

Er hat Daten der europäischen Statistikbehörde Eurostat ausgewertet. Zu den beliebtesten eGovernment-Angeboten zählen beispielsweise das Herunterladen von Dokumenten und das Ausfüllen von Formularen auf einer Webseite. Im Vergleich zu 2002 verdoppelte sich die Quote: Damals erledigten erst 17 Prozent der Deutschen einen Teil ihrer Behördengänge im Internet.

Das ZIVIT stellt seinen Kunden in der Bundesfinanzverwaltung und darüber hinaus zahlreiche eGovernment-Leistungen bereit. So ist der vom ZIVIT betriebene Formular- Management-Server (FMS) eine Basiskomponente der Initiative BundOnline 2005. FMS ermöglicht einen vollständigen und medienbruchfreien Datenaustausch zwischen Bürgern, Unternehmen und der Bundesverwaltung. Das steigert deren Servicequalität und Effizienz, spart Papier-, Lagerungs- und Druckkosten und natürlich auch Zeit. Mehr als 30 Bundesbehörden bieten bereits Online-Dienstleistungen per FMS an. So können unter www.formulare.bfinv.de Formulare für die Steuererklärung online ausgefüllt und heruntergeladen werden. Ebenso ist dort der Abruf einer Umsatzsteuer- Identifikationsnummer möglich - eine der meist genutzten FMS-Anwendungen: über 27.000 Antragsteller machen jährlich Gebrauch von ihr.

Das Bundesamt für Justiz ermöglicht über das Internet-Formularcenter InFormJu Behörden, Auskünfte aus dem Bundes- und dem Gewerbezentralregister elektronisch zu beantragen. Dazu zählt beispielsweise das umgangssprachlich sogenannte "polizeiliche Führungszeugnis". InFormJu basiert auf dem Formular-Management-System (FMS) des Bundes. Die steigende Nutzung von eGovernment-Diensten kommentiert Jörg Menno Harms, Vizepräsident des BITKOM: "Das ist eine gute Entwicklung. Elektronische Bürgerdienste verbessern den Service für die Bevölkerung und helfen gleichzeitig dabei, Steuergelder zu sparen." Über zahlreiche eGovernment-Leistungen des ZIVIT können Sie sich auf der Messe "Moderner Staat" am 27. und 28. November in Berlin informieren. Dort werden auch Martin Reska und Axel Greht vom Bundesamt für Justiz einen Vortrag über InFormJu halten.